FAQ

La foire aux questions propose des réponses aux problématiques les plus fréquemment rencontrées par les usagers afin de vous accompagner dans vos démarches.

Etudiants

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Vous recherchez un stage
  1. De nombreux organismes peuvent vous accompagner dans votre recherche : Pôle emploi, les missions locales.
  2. La Région Guadeloupe propose comme chaque année aux jeunes âgés de 18 à 25 ans, une immersion d’un mois (juillet ou août) véritable initiation au fonctionnement de l’entreprise afin de bénéficier d’une première expérience professionnelle. Plus de 600 entreprises affiliées à l’UDE Medef, à la CGPME, UMPEG, UCEG participent à cette opération. Selon le profil et les études poursuivies, et en mesure des possibilités offertes, les services de la Région Guadeloupe affectent les jeunes au sein des entreprises. Afin de les encourager, les stagiaires perçoivent une gratification à hauteur de 450 euros pour 90 heures de travail sur un mois (juillet ou août). Le retrait des dossier de candidature s'effectue au mois de mars/avril à l'hôtel de Région à Basse-Terre ou à l'espace Régional du Raizet (Cité des métiers) et sont téléchargeables ici.

Pensez aussi à consulter les sites partenaires de la Région.

Ou déposer mon dossier aides aux etudiants

Pour les dossiers concernant les demandes de bourse régionale, bourses sanitaire et sociale, inscrivez-vous,ici

En vous inscrivant sur ce site, vous pouvez déposer en ligne votre de demande de bourse et suivre son état d'avancement.

Les bourses sanitaire et sociales attribuées par la Région Guadeloupe contribue à soutenir financièrement les étudiants poursuivant des formations sanitaires ou sociales dans les établissements de formation agréés par la collectivité régionale.

Vous n'arrivez pas à vous connecter à l'extranet
  • Le mail de validation de votre compte est peut être dans vos courriers indésirables ou spams,
  • L'adresse mail saisie est peut être erronée. Merci de vous connectez avec une autre adresse,
  • Vous avez oublié le mot de passe. Cliquez sur "mot de passe oublié"
  • La navigation sur le site peut être temporairement interrompue, renouvelez votre demande ultérieurement.

Pour en savoir plus, consultez le guide pratique d'utilisation

Vous n'arrivez pas à déposer votre dossier sur l'extranet

Si les messages suivants s'affichent, merci de bien vouloir suivre les procédures indiquées:

  • Le mail de validation est surement dans vos spam ou courriers indésirables,
  • L'adresse mail saisie est peut être erronée. Essayer de vous connectez avec une autre adresse,
  • Le mot utilisé n'est pas valide. Faites une demande de mot de passe oublié,
  • La navigation est temporairement interrompue. Renouvelez votre demande ultérieurement,
  • Suite à un incident technique cette manipulation était impossible, aujourd'hui il résolu, voici la procédure à suivre
  1. En réponse à votre demande, je vous invite à saisir le mot "AUTRE" dans le champ de recherche.
  2. Une fenêtre s'ouvre  puis vous cliquez sur "AUTRE ETABLISSEMENT"et remplir en dessous les informations de votre établissement.

  • Afin de vous permettre de valider votre demande en ligne deux options sont possibles :
  1. Réduire la taille de votre fichier en le convertissant en Pdf.
  2. Joindre une seule page de votre livret via la demande en ligne, et transmettre les autres pages à l'adresse suivante : aidesauxetudiants@remove-this.cr-guadeloupe.fr

  • Suite à votre demande les formats acceptés sont : .jpg, .pdf, .gnp, pdf, .doc, .doxc . En effet il n'est pas possible d’insérer plusieurs pages pour une pièce il est donc conseillé :
  1. de scanner l'ensemble des documents en 1 document au lieu de quatre documents différents la taille maximum est 1600Ko  
  2. ou encore d’insérer la première page et d'envoyer les autres à l'adresse suivante : aidesauxetudiants@remove-this.cr-guadeloupe.fr

  • Pour tout autre problème, cliquez sur "Nous contacter"

Pour en savoir plus, consultez le guide pratique d'utilisation

Jeunes de moins de 26 ans

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Vous recherchez un stage
  1. De nombreux organismes peuvent vous accompagner dans votre recherche : Pôle emploi, les missions locales.
  2. La Région Guadeloupe propose comme chaque année aux jeunes âgés de 18 à 25 ans, une immersion d’un mois (juillet ou août) véritable initiation au fonctionnement de l’entreprise afin de bénéficier d’une première expérience professionnelle. Plus de 600 entreprises affiliées à l’UDE Medef, à la CGPME, UMPEG, UCEG participent à cette opération. Selon le profil et les études poursuivies, et en mesure des possibilités offertes, les services de la Région Guadeloupe affectent les jeunes au sein des entreprises. Afin de les encourager, les stagiaires perçoivent une gratification à hauteur de 450 euros pour 90 heures de travail sur un mois (juillet ou août). Le retrait des dossier de candidature s'effectue au mois de mars/avril à l'hôtel de Région à Basse-Terre ou à l'espace Régional du Raizet (Cité des métiers) et sont téléchargeables ici.

Pensez aussi à consulter les sites partenaires de la Région.

Demandeurs d'emploi

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La Région peut-elle financer ma formation professionnelle ?


Pour connaître les aides régionales en lien avec votre projet et préparer un dossier, rapprochez-vous de votre conseiller Pôle emploi, des missions locales (pour les jeunes) et de Cap emploi (pour les personnes en situation de handicap). Aucune aide n'est en effet versée directement par la Région aux demandeurs.

Pour recevoir les informations sur les formations sanitaires et sociales (sages-femmes, auxiliaires de puériculture, infirmiers) ou obtenir une bourse dans ce secteur, inscrivez-vous, ici. Pour les élèves déjà inscrit(e)s, les demandes de bourses doivent être effectuées sur le site dédié de fin août à fin octobre, pour une rentrée en septembre et de début janvier à début mars, pour une rentrée en janvier.

Je cherche un emploi: où puis-je me renseigner ?


De nombreux organismes peuvent vous accompagner dans votre recherche : Pôle emploi, les missions locales (pour les jeunes) et Cap emploi (pour les personnes en situation de handicap). Vous pouvez également postuler aux postes proposés dans nos services sur l’espace emploi de notre site.

Administration

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Comment recevoir des informations à caractère touristique (évènements, hébergement) sur la Région Guadeloupe

Toutes ces informations sont disponibles sur le site du Comité du Tourisme des Îles de Guadeloupe.

Puis-je recevoir des objets promotionnels de la Région Guadeloupe

Les objets promotionnels et brochures diverses sont uniquement mis à disposition des visiteurs du stand de la Région lors des évènements auxquels elle participe directement. Pour suivre l'actualité des évènements de la collectivité régionale, cliquez ici.

Comment contacter le président, un conseiller régional ou un service de la Région Guadeloupe

Vous pouvez adresser votre courrier à : Monsieur le Président de Région, Hôtel de Région - Avenue Paul Lacavé, Petit Paris - 97100 Basse-terre. Pour connaître les coordonnées des élus référencés, vous pouvez consulter l'annuaire des élus. Le standard (0590 80 40 40) vous orientera également vers votre interlocuteur.