INFORMATION A L'ATTENTION DES USAGERS DE LA REGION GUADELOUPE 

Le 21 novembre dernier, la Région Guadeloupe a été visée par une cyber-attaque de grande ampleur. Par mesure de sécurité, tous les réseaux informatiques de la collectivité ont été coupés. Une cellule de crise a été mise en place afin d'évaluer les préjudices subis.


A ce jour, nos équipes mettent tout en œuvre pour limiter les conséquences de cette attaque et rétablir nos systèmes au plus vite.    

Malgré cette situation qui impacte fortement les procédures administratives, les services de la collectivité restent pleinement mobilisés. Dans ce contexte inédit, la Région s'adapte et assure la continuité du service public.    

A compter de ce lundi 12 décembre 2022, et jusqu'à nouvel ordre, les demandes d'Aide régionale aux étudiants dématérialisées pourront être déposées en format papier :  

  1. soit à l'accueil de l'hôtel de Région à Basse-Terre :

    Avenue Paul Lacavé- Petit-Paris

    97100 BASSE-TERRE 

  2. soit à l'accueil de l'espace régional du Raizet :

    Rue du Général De Gaulle

    97139 LES ABYMES 

  3. soit à l’accueil de l’espace régional du Nord Grande-Terre :

    ZAC de l'Aiguille - Quartier de l’Ecluse

    97160 LE MOULE

ou

  1. envoyées par voie postale à l'adresse suivante:

Hôtel de la Région Guadeloupe

Avenue Paul Lacavé - Petit-Paris  

97100 BASSE-TERRE 

Sont concernés les dispositifs suivants : 

DIRECTION DE L’EDUCATION, DE LA JEUNESSE ET DE LA VIE ETUDIANTE

Aides régionales aux étudiants  

La date limite de dépôt de dossiers de demande d’aide régionale aux étudiants est reportée au lundi 19 décembre 2022. 

Le dépôt doit s’effectuer uniquement sous format papier à l’aide des pièces justificatives et du formulaire accessibles ici :

AIDE REGIONALE AUX ETUDIANTS

NB : les étudiants ayant déjà procédé au dépôt d’une demande d’aide régionale sur la plateforme des aides régionales, entre le 7 et le 20 novembre 2022, sont invités à la reconstituer à partir du même formulaire et à la déposer sous format papier. 

Aide régionale à la formation professionnelle par la mobilité nationale et internationale en partenariat avec LADOM  

Le dépôt, par les demandeurs d’emploi, de dossiers de demande d’aide régionale à la formation professionnelle par la mobilité nationale et internationale, est à effectuer sous format papier à l’aide des pièces justificatives et du formulaire accessibles ici :

AIDE A LA FORMATION PROFESSIONNELLE EN MOBILITE NATIONALE ET INTERNATIONALE

DIRECTION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE, DE L’APPRENTISSAGE, DE L’EMPLOI ET DE L’ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE 

Aide exceptionnelle à la formation

TELECHARGEZ LE FORMULAIRE

Aides individuelles à la formation 

TELECHARGEZ LE FORMULAIRE

Bourses sanitaires et bourses sociales 

TELECHARGEZ LE FORMULAIRE

DIRECTION DU DESENCLAVEMENT NUMERIQUE 

Chèque TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) : réouverture du dispositif chèque TIC au premier trimestre 2023. 

Concernant tous les autres dispositifs régionaux, les modalités de dépôts restent conformes à ce qui est indiqué sur le site internet de la Région Guadeloupe    

Consciente des difficultés que peuvent rencontrer les usagers, bénéficiaires et porteurs de projet, la collectivité régionale s'excuse pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre compréhension.