Le 21 novembre dernier, la Région Guadeloupe a été visée par une cyber-attaque de grande ampleur. Par mesure de sécurité, tous les réseaux informatiques de la collectivité ont été coupés. Une cellule de crise a été mise en place afin d'évaluer les préjudices subis.
A ce jour, nos équipes mettent tout en œuvre pour limiter les conséquences de cette attaque et rétablir nos systèmes au plus vite.
Malgré cette situation qui impacte fortement les procédures administratives, les services de la collectivité restent pleinement mobilisés. Dans ce contexte inédit, la Région s'adapte et assure la continuité du service public.
A compter de ce lundi 12 décembre 2022, et jusqu'à nouvel ordre, les demandes d'Aide régionale aux étudiants dématérialisées pourront être déposées en format papier :
soit à l'accueil de l'hôtel de Région à Basse-Terre :
Avenue Paul Lacavé- Petit-Paris
97100 BASSE-TERRE
soit à l'accueil de l'espace régional du Raizet :
Rue du Général De Gaulle
97139 LES ABYMES
soit à l’accueil de l’espace régional du Nord Grande-Terre :
ZAC de l'Aiguille - Quartier de l’Ecluse
97160 LE MOULE
ou
envoyées par voie postale à l'adresse suivante:
Hôtel de la Région Guadeloupe
Avenue Paul Lacavé - Petit-Paris
97100 BASSE-TERRE
Sont concernés les dispositifs suivants :
DIRECTION DE L’EDUCATION, DE LA JEUNESSE ET DE LA VIE ETUDIANTE
Aides régionales aux étudiants
La date limite de dépôt de dossiers de demande d’aide régionale aux étudiants est reportée au lundi 19 décembre 2022.
Le dépôt doit s’effectuer uniquement sous format papier à l’aide des pièces justificatives et du formulaire accessibles ici :
AIDE REGIONALE AUX ETUDIANTS
NB : les étudiants ayant déjà procédé au dépôt d’une demande d’aide régionale sur la plateforme des aides régionales, entre le 7 et le 20 novembre 2022, sont invités à la reconstituer à partir du même formulaire et à la déposer sous format papier.
Aide régionale à la formation professionnelle par la mobilité nationale et internationale en partenariat avec LADOM
Le dépôt, par les demandeurs d’emploi, de dossiers de demande d’aide régionale à la formation professionnelle par la mobilité nationale et internationale, est à effectuer sous format papier à l’aide des pièces justificatives et du formulaire accessibles ici :
AIDE A LA FORMATION PROFESSIONNELLE EN MOBILITE NATIONALE ET INTERNATIONALE
DIRECTION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE, DE L’APPRENTISSAGE, DE L’EMPLOI ET DE L’ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE
Aide exceptionnelle à la formation
TELECHARGEZ LE FORMULAIRE
Aides individuelles à la formation
TELECHARGEZ LE FORMULAIRE
Bourses sanitaires et bourses sociales
TELECHARGEZ LE FORMULAIRE
DIRECTION DU DESENCLAVEMENT NUMERIQUE
Chèque TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) : réouverture du dispositif chèque TIC au premier trimestre 2023.
Concernant tous les autres dispositifs régionaux, les modalités de dépôts restent conformes à ce qui est indiqué sur le site internet de la Région Guadeloupe
Consciente des difficultés que peuvent rencontrer les usagers, bénéficiaires et porteurs de projet, la collectivité régionale s'excuse pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre compréhension.